当一家企业的市场人员去选购邮件网关时,他可能会对每个品牌的宣传感到无所适从看花了眼,毕竟每家在市场上生存了一段时间的品牌或多或少都有一些可称道之处,而且一些基本的功能也都具有能初步满足企业的需求。那么这个时候,采购人员就需要冷静思考和仔细比对,列出几个标准,去重点考察。知名的企业通联系统解决方案提供商U-Mail根据多年行业经验,认真总结出了几个,供采购人员参考:
一、最核心的防护技能如何?
记住你选购邮件网关目的,哪怕商家说得天花乱坠,最核心的那条必然是防护技能。你可以问商家他们采取了什么样的技术能实现什么功能?邮件网关与垃圾邮件的斗争贯彻始终,呈现出“魔高一尺道高一丈”此消彼长的态势。某个品牌也许最开始采用某项技术证明是有效的,但时移世易,随着垃圾邮件病毒的升级或变种,必然会有新的针对性技术开发出来,所以一款优质、高效的邮件网关软件,应该是综合采取多种行之有效的技术,构筑一个全面立体的防护网络,以堵塞任何可能存在的漏洞。像业界知名的U-Mail邮件网关,便是综合采取了几项技术,构筑了强大的过程化处理通道,将各种反垃圾技术,安装先后顺序,有秩序、有重点的对邮件进行合规性检查、内容检查和路由处置,具体包括:1.协议层分析,如TCP/IP连接速率控制、RBL检查、防止DOS攻击、客户端发送邮件速率比对、发送者域名反向解析检查、发送者身份验证、邮件接受者验证、系统管理员黑白名单机制、邮件信息大小限制、邮件附件文件类型等。2.内容层过滤,如Commtouch病毒引擎、用户级别黑白名单、贝叶斯过滤、指纹过滤、URL过滤、系统与用户规则关键字等;3.路由处置,SMTP发送列队、隔离/阻断、分用户管理、投递延缓、MXN加速技术等。
所以在选购产品时,一定要首选采取了混合型技术的产品,其次是内容过滤与经验规则技术,如果你能够向商家很流利的谈起这些技术名词,相信对方也会对你刮目相看。
二、安全性能
这个安全性能其实包括两个方面,一个方面是邮件传输过程中是否安全?第二是万一当邮件中毒或遭遇诸多垃圾邮件围攻时,会不会造成系统瘫痪?在这两方面,U-Mail邮件网关又堪称表率,它对邮件传输采取全程加密处理,即使被窃取,呈现在窃密者前面的也只是一堆乱码;另外当断电、断网、宕机事故发生时,U-Mail邮件网关会将邮件暂时存储到云服务器,等恢复正常了再发送到收件人邮箱。当遭遇垃圾邮件堵塞围攻时,U-Mail邮件网关会采用高效的防病毒技术和U-Mail独有的内容保护技术,有效阻截外界入侵和垃圾邮件,隔离所有可疑内容。
三、管理功能和售后服务
一些国际品牌虽然知名度高,但可能在界面设计等方面不符合中国人使用习惯,售后服务又大打折扣。相反,国内的优秀品牌像U-Mail邮件网关,日常管理简单易操作,售后服务有保障,且可以根据用户的需求来自定义管理员仪表板、网关报告和二次方案开发。